WWW.KNIGA.SELUK.RU

БЕСПЛАТНАЯ ЭЛЕКТРОННАЯ БИБЛИОТЕКА - Книги, пособия, учебники, издания, публикации

 

Pages:   || 2 |

«в номере: Сам себе адвокат Анастасия ЛАРИНА, эксперт Как вернуть налог с доходов, потраченных на лекарства..................... 3 Расходы на ...»

-- [ Страница 1 ] --

ZSS-05_01-02_Soder.qxd 30.05.2007 14:44 Page 1

в номере:

Сам себе адвокат

Анастасия ЛАРИНА, эксперт

Как вернуть налог с доходов,

потраченных на лекарства..................... 3

Расходы на лекарства есть практически в каждой семье. У кого-то они возникают чаще, у кого-то реже. Но не многие знают, что часть потраченных

на медикаменты средств можно вернуть.

Ваш дом Виктор КОПЫТИН, эксперт бюро независимых экспертиз «ИНДЕКС»

Что делать, если вашу квартиру затопили соседи 11 Многие из нас сталкивались с этой неприятностью. Хорошо, если проблему можно решить мирным путём, найдя общий язык с соседями. Но часто так бывает, особенно в последнее время, что устранение последствий данной неприятности становится настоящей проблемой.

Личная безопасность Рекомендации подготовлены экспертами по безопасности Действия при задержании сотрудниками милиции От сотрудников милиции требуется повышенная бдительность. Всегда лучше предотвратить преступление или правонарушение профилактическими мерами. А значит, любой человек может стать объектом внимания правоохранительных органов. Чтобы не возникало конфликтов с сотрудниками милиции, необходимо выбрать правильную линию поведения.

Ваш автомобиль Николай АВДЮКОВ Почём эвакуация?............................ Что делать, если ваш автомобиль попал под вывоз эвакуатором? Предлагаем вашему вниманию материал, который позволит сэкономить нервы, время и деньги, а также представить размер затрат, связанных с возвратом вашего автомобиля.

За порогом Рекомендации подготовлены экспертами по безопасности Меры безопасности при выездах в командировки и на отдых.................... Многие из нас часто выезжают в командировки независимо от времени года, да и близится лето — пора массовых отпусков. Всё это связано с дорожными хлопотами. Чтобы в дороге не возникало проблем, рекомендуем внимательно прочитать советы наших экспертов по безопасности.

Меры безопасности в общественном транспорте Городской транспорт — удобно, привычно, необходимо! И не задумываемся, что эти привычные каждодневные поездки таят в себе потенциальную опасность!





САМОУЧИТЕЛЬ ДЛЯ ВСЕХ — 2007 ZSS-05_01-02_Soder.qxd 30.05.2007 14:44 Page Покупатель всегда прав Игорь СЕРГЕЕВ, эксперт Как вернуть или обменять товар............... Можно ли вернуть или обменять качественный товар, не подошедший покупателю по каким-либо причинам и не бывший в употреблении?

Семейный курс ОБЖ Консультацию ведут эксперты Международной контртеррористической тренинговой ассоциации С кем пойти домой............................ Иногда в нашей жизни случаются ситуации, когда приходится просить когото забрать ребёнка из детского сада или школы. Кому можно это доверить?

Владимир ВОЛКОВ Спасательный круг для детей.................. Для семейного чтения! Обсудите с детьми тему их безопасности на примере нашей статьи.

На природе Евгений КУЗНЕЦОВ Костёр для тепла и не только.................. Для разведения костра существует дюжина хороших приёмов и тысяча плохих.

Полезные страницы Рекомендации предоставлены ГУ МЧС России по г. Москве Аварии на коммунальных системах жизнеобеспечения........................... В следующих номерах журнала Приглашаем к сотрудничеству экспертов по безопасности, юристов, психологов и авторов, имеющих интересный жизненный опыт!

Редакция журнала «ЗАЩИТИ СЕБЯ САМ»

т. (495) 684-2704, 684-2056; e-mail: sbyzov@pbu.ru ЗАЩИТИ СЕБЯ САМ. Главный редактор ВЁРСТКА, ДИЗАЙН, КОРРЕКТУРА Д. ЕФИМОВ, Л. БЕЛЕНЬКИЙ, Александр СЛАДКОВ № 5/2007 В. КОТОВ, Н. ВАСИЛЬЕВА Ответственный за выпуск, Издание зарегистрировано в МинистерАДРЕС РЕДАКЦИИ: стве по печати, телерадиовещанию зам. главного редактора и средствам массовой коммуникации РФ 127055, Москва, а/я 3.

Станислав БЫЗОВ ПИ № 77-23771 от 21.03.2006.

ООО Издательский дом Подписано в печать 29.05.07.

sbyzov@pbu.ru «Бухгалтерия и банки»

Отпечатано в ОАО «Кострома».

ОТДЕЛ РЕКЛАМЫ: 156010, Кострома, ТЕЛ.: (495) 684-20-56, 778 ул. Самоковская, 10.

Екатерина ЛАЙКИНА ФАКС: (495) 631-13-22 Тираж 10 000 экз. Заказ №

2 ЗАЩИТИ СЕБЯ САМ

ZSS-05_03-10_Nalog_sDoh.qxd 30.05.2007 14:44 Page потраченных на лекарства Р асходы на лекарства есть практиче- Анастасия ЛАРИНА возникают чаще, у кого-то реже. Но не многие знают, что часть потраченных на медикаменты средств можно вернуть. Государство даёт такую возможность плательщикам налога на доходы физических лиц (НДФЛ), предоставляя им право на социальный налоговый По просьбе читателей мы вернулись к теме налоговых вычетов, затронутой в мартовском номере журнала. Теперь мы подробнее расскажем о том, как сэкономить на налоге, тратя деньги на Для начала окунёмся в нормы законодательства. Напомним, что социальный налоговый вычет в части расходов на приобретение медикаментов и на лечение предоставляется вам, как плательщику НДФЛ, в сумме фактически произведённых затрат. Но их общую величину законодатель ограничил: с 1 января 2007 года норматив расходов составляет 50 000 руб.

(ст. 219 Налогового кодекса РФ). Это ограничение не распространяется на дорогие виды лечения (они подробно рассмотрены в статье Е. Грингауз «Как ZSS-05_03-10_Nalog_sDoh.qxd 30.05.2007 14:44 Page ликованной в мартовском номере журнала «Защити себя сам»).





Вычет вы можете получить по расходам на приобретение медикаментов не только для себя, но и для родственников. К их числу законодательство относит супругов (мужа или жену), родителей и детей в возрасте до 18 лет. Вычет предоставляется вам в части тех доходов, которые в отчётном году облагались по ставке 13 %. Это, в частности, доходы от трудовой деятельности, доходы по гражданско-правовым договорам (от сдачи имущества в аренду, от реализации недвижимости и иного имущества и др.) и иные доходы.

Налоговый кодекс содержит несколько условий для получения вычета.

Во-первых, льготируются не все медикаменты, а лишь те, которые включены в специальный перечень. Речь идёт о перечне лекарственных средств, утверждённом постановлением Правительства РФ от 19.03.01 № 201 (далее — перечень).

Во-вторых, лекарства должны быть выписаны лечащим врачом на основании назначений и на специальном рецептурном бланке по форме № 107/у.

В-третьих. Сумму денег, потраченную лично вами на оплату лекарств, нужно подтвердить платёжными документами. Такими документами могут быть:

• кассовые чеки, выдаваемые аптеками. Если по чеку нельзя определить наименование оплаченного лекарства, нужно • платёжные поручения (при оплате лекарства с банковского • квитанции почтовых переводов (при оплате медикаментов на Основанием для принятия налоговой инспекцией решения о предоставлении вычета является ваше заявление. Его нужно подать в налоговую инспекцию по месту жительства одновременно с декларацией по окончании того года, в котором покупались лекарства. Заявление пишут в произвольной форме.

Как правило, примерную форму можно найти на информационном стенде в налоговой инспекции. Заявление может выглядеть так, как показано в образце.

4 ЗАЩИТИ СЕБЯ САМ

ZSS-05_03-10_Nalog_sDoh.qxd 30.05.2007 14:44 Page Прошу на основании подпункта 3 пункта 1 статьи 219 НК РФ предоставить мне социальный налоговый вычет по налогу на доходы физических лиц за 2006 год в сумме 21 800 руб., потраченной на приобретение медикаментов для своего сына Ковалёва Артёма 1993 года рождения. Лекарства включены в перечень, утверждённый постановлением Правительства РФ от 19.03.01 № 201.

Причитающуюся к возврату сумму налога прошу перечислить на мой счёт в банке по следующим реквизитам:

Марьинорощинское отделение № 7981/0541 Сбербанка РФ г. Москвы, р/с 30301810638000603805, БИК 044525225, кор/сч 30101810400000000225, ИНН 7707083893, на лицевой счёт 42306.810.2.38051234567.

• рецепт формы 107/у от 23.10.06-1 л;

• копия свидетельства о рождении сына — 1 л.

Если вы оплачивали лекарства для жены (мужа), то к заявлению нужно приложить копию свидетельства о браке, а при покупке медикаментов для родителей — копию свидетельства о вашем рождении (или иной документ, подтверждающий Не надо забывать и о том, что заявление о предоставлении социального вычета можно подать в налоговую инспекцию в любое удобное вам время. По мнению налоговиков, это можно сделать в течение трёх лет после окончания налогового периода, в котором были произведены соответствующие расходы. При этом ссылка делается на пункт 7 статьи 78 НК РФ. Однако в этой статье речь идёт о возврате излишне уплаченного налога. А мы рассматриваем возможность возврата сумм ZSS-05_03-10_Nalog_sDoh.qxd 30.05.2007 14:44 Page альной нормы в кодексе нет. Значит, за возвратом можно обратиться в любое время по окончании того года, когда покупались лекарства. Но чтобы не спорить с налоговым инспектором, мы советуем подачу заявления на вычет не откладывать Получив ваше заявление и декларацию по форме 3-НДФЛ, налоговая инспекция проведёт камеральную проверку. Проверять будут как саму декларацию, так и документы, подтверждающие право на вычет. Срок проверки составляет три месяца со дня представления указанных документов (п. 2 ст. 88 НК РФ). Может случиться так, что при проверке инспектор выявит ошибки или противоречия между сведениями, содержащимися в представленных документах. Тогда вам письменно сообщат о неточностях и потребуют представить письменные пояснения или внести соответствующие исправления. Устранить недостатки вам нужно будет в течение пяти дней после получения сообщения.

В ходе рассмотрения ваших документов руководитель налоговой инспекции может назначить дополнительные мероприятия налогового контроля (истребовать касающиеся вас документы (информацию) у других лиц, провести экспертизу).

Срок проведения таких дополнительных мероприятий не должен превышать один месяц.

По результатам «разбора полётов» руководитель (зам. руководителя) налоговой инспекции в течение 10 дней должен вынести решение либо о предоставлении вам вычета, либо об отказе в его предоставлении. О принятом решении вам должны сообщить в письменном виде (прислав бумагу по почте или вручив лично).

Что кроется за названием лекарства Памятуя о том, что виды медикаментов, траты на приобретение которых принимаются в уменьшение налоговой базы по НДФЛ, ограничены перечнем, остановимся на некоторых «лекарственных» нюансах.

Дело в том, что в перечень включены международные непатентованные наименования (МНН) лекарственных средств.

Эти наименования отражают взаимосвязь с существующей классификацией лекарств. С этой целью при формировании наЗАЩИТИ СЕБЯ САМ ZSS-05_03-10_Nalog_sDoh.qxd 30.05.2007 14:44 Page званий используют специальный перечень корневых основ. Например, для снотворных, противосудорожных, транквилизирующих препаратов производных бензодиазепина рекомендована основа — зепам. Соответственно лекарственные средства этой группы имеют названия: диазепам, клоназепам, медазепам, нитразепам. Другими словами, диазепам — это международное непатентованное наименование.

А вот запатентованные фирмами-изготовителями торговые наименования одного и того же лекарственного средства бывают различными. Например, седуксен и сибазон — это торговые названия диазепама.

Или возьмём другой пример. Ацетилсалициловая кислота — это МНН лекарства. А наиболее часто встречающиеся запатентованные фирмами торговые наименования — это аспирин, аспирин-упса, аспинат, ас-тромб, аспиватрин и т. п.

При выписывании рецепта врач должен указать на латинском языке один из синонимов МНН лекарства.

Отсюда понятно, что при предоставлении социального налогового вычета должны учитываться суммы фактически произведённых вами расходов, связанных с приобретением любого из зарегистрированных торговых наименований лекарственных средств, МНН которых включены в перечень (письмо МНС России от 12.07.02 № БК-6-04/989).

Вначале мы уже сказали, что для получения вычета нужно попросить у врача рецепт по форме № 107/у. Поскольку по этому рецепту вам будут возвращать деньги, то не менее значимым является оформление этой бумаги. Обратите внимание на следующие моменты.

По вашей просьбе на одном рецептурном бланке врач может выписать не более двух наименований лекарств.

Рецепт вам должны выписать бесплатно в двух экземплярах.

Один из них вы предъявите в аптеку, а второй — в налоговую инспекцию. На том экземпляре рецепта, который предназначен для представления в налоговую инспекцию, в центре рецептурного бланка должен быть проставлен штамп «Для налоговых органов Российской Федерации, ИНН налогоплательщика». Лечащий врач должен заверить рецепт своей подписью ZSS-05_03-10_Nalog_sDoh.qxd 30.05.2007 14:44 Page и личной печатью, а также печатью учреждения здравоохранения. По такому рецепту аптекам категорически запрещено отпускать лекарства. В аптеке останется бланк без штампа.

Факт оформления и выдачи рецептов для налоговой инспекции врач фиксирует в вашей амбулаторной медицинской карте или в медицинской карте родственника, за которого вы будете оплачивать лекарства. Сведения об ИНН и родственных отношениях врач вносит в карту со слов пациента.

Обязанность контролировать выписку лекарственных средств, входящих в перечень, возложена на заведующих отделениями и руководителей учреждения здравоохранения.

Справка вместо рецепта Иногда, находясь на стационарном лечении в больнице, пациенты вынуждены оплачивать за счёт своих личных средств медикаменты, назначенные лечащим врачом. Такое случается при оказании услуг сверх тарифа, установленного программой государственных гарантий по оказанию населению бесплатной медицинской помощи для конкретного заболевания. В этом случае для представления в налоговую инспекцию взамен рецепта установленной формы медучреждение выдаёт справку об оплате медицинских услуг. Можно ли по такой справке получить социальный вычет на приобретение медикаментов?

Да, можно. Налоговики считают такую замену вполне обоснованной (письмо ФНС России от 07.02.07 № 04-2-02/105).

Если у вас нет возможности получить от медучреждения рецепт установленной формы, можно попросить налоговую инспекцию предоставить социальный налоговый вычет в связи с расходами на приобретение назначенных лечащим врачом больницы медикаментов на основании имеющейся справки об оплате медицинских услуг (её форма утверждена приказом Минздрава России от 25.06.01 № 289). К этой справке нужно приложить выписку из истории болезни, выданную больницей. Ну и все остальные документы, о которых мы Повторимся, что в текущем году максимальный размер вычета составляет 50 000 руб. И применяется он к доходам, облаЗАЩИТИ СЕБЯ САМ ZSS-05_03-10_Nalog_sDoh.qxd 30.05.2007 14:44 Page гаемым по ставке 13 %. Стало быть, самая б€ольшая сумма, потраченная на лекарства, которую можно вернуть в семейную казну за 2007 год, составит 6500 руб. (50 000 руб. 13 %).

С момента введения главы 23 «Налог на доходы физических лиц» максимальный размер социального вычета менялся неоднократно. Хронология изменения ограничений такова:

Значит, те, кто пожелает воспользоваться вычетом за прошлый год, максимально могут вернуть сумму, составляющую Ковалёва И. И. в 2006 году получала доходы исключительно от трудовой деятельности. Общая сумма дохода составила 144 000 руб. В том же году Ковалёвой И. И.

предоставлялись стандартные вычеты. Общая сумма вычетов составила 2200 руб.

Сумма доходов, облагаемых НДФЛ, составила 141 800 руб. (144 000 – 2200). Сумма удержанного налога составила 18 434 руб. (141 800 руб. 13 %).

По назначению лечащего врача Ковалева И. И. в 2006 году из личных средств оплачивала лекарства для сына, страдающего почечной недостаточностью. Все выписанные лекарства включены в перечень. Общая сумма расходов на покупку лекарств составила 21 800 руб.

В налоговой декларации за 2006 год Ковалёва И. И. исчислила с учётом вычета сумму налога к уплате, равную 15 600 руб. ((144 000 руб. – 2200 руб. – – 21 800 руб.) 13 %). Следовательно, возврату подлежит налог в сумме, равной Ну и под конец скажем несколько слов о декларации. Помните, что при подготовке документов для получения вычета вы должны заполнить декларацию по той форме, которая действовала в период осуществления вами расходов на приобретение лекарств. Так, за 2005 год налоговую декларацию составляли по форме, утверждённой приказом Минфина России от 23.12.05 № 153н. Эта же форма действует и при декларировании доходов за 2006 год. Доходы, полученные в 2004 году, следовало декларировать по форме, которая была утверждена пунктом 1 приказа МНС России от 15.06. ZSS-05_03-10_Nalog_sDoh.qxd 30.05.2007 14:44 Page В декларации, которая действует с 2005 года, нужно заполнять:

• раздел 1 «Расчёт налоговой базы и суммы налога по доходам, • раздел 5 «Расчёт итоговой суммы налога к уплате (доплате) /возврату по всем видам доходов»;

• раздел 6 «Суммы налога, подлежащие уплате (доплате) в бюджет/возврату из бюджета»;

• лист А «Доходы от источников в Российской Федерации, облагаемые налогом по ставке 13 %»;

• лист К «Расчёт стандартных и социальных налоговых вычетов».

Пункты 1 и 2 листа К заполняйте на основании данных справки о доходах по форме 2-НДФЛ, которую нужно получить в бухгалтерии по месту работы. Сумму, уплаченную за лекарства, нужно показать в подпункте 3.4 листа К. Эта же сумма войдёт в итоговый показатель (подп. 3.6 листа К). !

Напишите нам, по каким вопросам вы хотели бы получить Поделитесь своим опытом или опишите жизненные ситуации, Пришлите ваши вопросы и предложения и получите ООО Издательский дом «Бухгалтерия и банки», журнал «Защити себя сам»

ZSS-05_11-15_Potop.qxd 30.05.2007 14:45 Page квартиру затопили соседи тём, найдя общий язык с соседями. Но часто так бывает, особенно в последнее время, что устранение последствий данной неприятности становится настоящей проблемой.

В этой статье мы постараемся разъяснить, как поступать в данной ситуации.

Сначала поговорим о случаях, когда вы стали жертвой нерадивости соседей.

Предположим, вы заходите в квартиру и видите намокший потолок, а возможно, и часть стены. Очевидно, что вас затопляют сверху.

Сначала необходимо как можно скорее сообщить соседям, предполагаемым виновникам протечки, о факте затопления. Если не удаётся дозвониться в дверь соседям или по телефону (в том числе коллегам по работе, родственникам, знакомым), то необходимо вызвать аварийную службу.

По прибытии аварийная бригада перекрывает стояк, таким образом прекращая доступ воды в вашу и другие квартиры, подвергающиеся затоплению. Если владельцы жилья не появляются, то в присутствии милиции вскрывается дверь квартиры виновника протечки.

ZSS-05_11-15_Potop.qxd 30.05.2007 14:45 Page Как можно скорее после остановки воды вам следует зафиксировать факт протечки и порчи вашего имущества в акте, составляемом представителями обслуживающей дом организации. Так что нужно вызвать специалистов именно из этой организации.

Если, на ваш взгляд, в результате залива нанесён существенный вред вашей квартире и вещам и не удаётся на глазок прикинуть величину ущерба или не получается договориться с виновниками о сумме компенсации, нужно вызывать эксперта-оценщика.

Вполне возможно, что человек, уполномоченный заниматься такими делами, есть среди сотрудников местной коммунально-эксплуатационной службы, обслуживающей в том числе и ваш дом. Если нет, то следует обращаться к независимому эксперту. Помните: специалист, проводящий экспертизу, должен обладать лицензиями, позволяющими ему заниматься подобным видом деятельности, а сама экспертиза должна производиться в присутствии представителей противоположной стороны.

На основании проведённой официальной оценки вы можете сообщить виновной стороне о размере ваших потерь и договориться о сумме и сроках денежной компенсации. Сразу должны вас предупредить, что растягивать вышеупомянутый срок не имеет никакого смысла, особенно если вы не доверяете своим соседям. Ещё лучше зафиксировать его письменно и нотариально заверить. Дело в том, что в случае нарушения обещаний виновника происшедшего вам придётся обращаться в суд. И чем позже вы это сделаете, тем сложнее будет потом доказывать, что вы пострадали в результате конкретного события и понесли убытки в определённых размерах. Проще говоря, действовать следует по свежим следам.

Нежелательно приступать к ремонту до того, как вы не урегулируете все вопросы, связанные с компенсацией, а проще говоря, не получите денег или у вас не начнутся восстановительные работы силами виновника. Несмотря на то что вы своевременно составили все документы о фактах протечки и порчи имущества, суд может назначить повторную экспертизу, а показывать к этому моменту уже будет нечего, если вы всё ZSS-05_11-15_Potop.qxd 30.05.2007 14:45 Page К сожалению, виновники затопления зачастую не соглашаются с требованиями потерпевшей стороны, ссылаются на то, что последние настроены агрессивно, и требуют намного больше, чем стоит их ремонт. В некоторых случаях это действительно так. Ну а кто будет спокойно смотреть на пожелтевший потолок, разводы на стенах, набухшую от воды мебель, испорченные книги и вещи? Даже едва заметные пятна на побелке вызывают негативные эмоции, особенно если в квартире недавно проводился ремонт. Люди, потратившие своё время, пережившие перестановку мебели, строительный мусор и пр., всегда очень эмоционально воспринимают подобные ситуации.

Но всё-таки выяснять отношения с виновником следует предельно корректно и конкретно. Таким образом, вы добьётесь большего и сбережёте время и нервы.

Если, на ваш взгляд, виновники протечки не хотят слушать о её последствиях или, скажем, ведут себя вообще как-то неадекватно — не идут на контакт, — следует обращаться в суд.

Знайте, что при обращении в суд на руках надо иметь два акта — о факте затопления и о размере материально ущерба (в суде вы можете требовать и моральной компенсации).

Теперь рассмотрим случаи, в которых виновником протечки являетесь непосредственно вы.

Предположим, в вашей квартире начала подтекать труба, а вы, не догадываясь об этом, спокойно ушли на работу. По возвращении вечером сосед предъявляет вам обвинение в том, что вы испортили ему потолок, обои и пр. Как себя вести в этом Прежде всего, постарайтесь спокойно объяснить, что если затопление произошло по вашей вине, то вы готовы компенсировать соседям причинённые убытки. Затем в срочном порядке выясните, где у вас протечка, перекройте трубу, вызовите сантехника, чтобы он устранил неисправность. В противном случае вы будете заливать соседа постоянно.

Далее, попросите разрешения пройти в нижнюю квартиру и посмотрите, что там в действительности с потолком и стенами. Возможно, вы увидите всего лишь небольшое пятнышко от подтёка. Тогда можно уладить неприятность на месте, оплатив соседу разумную стоимость ремонта. Если вы не довеСАМОУЧИТЕЛЬ ДЛЯ ВСЕХ — 2007 ZSS-05_11-15_Potop.qxd 30.05.2007 14:45 Page ряете соседу, то возьмите с него расписку в получении денег, в которой он должен обязательно указать, что не имеет к вам никаких претензий.

Однако во многих случаях протечка может вызвать ремонт всего потолка и даже переклейку обоев. Самое правильное в этом случае — как можно быстрее вызвать представителей ЖЭКа, ДЭЗа или иной обслуживающий организации для составления акта. В этом документе фиксируется факт залива и перечисляются нанесённые повреждения.

После этого вы можете в устной форме договориться о размере компенсации как в денежной, так и в иной форме: например, отремонтировать ему испорченную отделку самостоятельно. Если залитый сосед не согласится на предлагаемые вами условия, следует вызвать независимого эксперта, который рассчитает объём понесённых убытков, учитывая качество и срок последних ремонтных работ в пострадавшей квартире.

Согласно проведённой оценке, вы опять можете предложить искупить свою вину в размере, определённом экспертом.

Если и на этот раз сосед не согласится, уповая на причинённый ему моральный вред, с размером которого вы явно не согласны, остаётся только судиться.

Собственно, в судебном разбирательстве нет ничего страшного для вас, поскольку вы уже совершили все попытки для урегулирования конфликта, а суд вряд ли будет спрашивать больше, чем указано в акте экспертизы.

Сложность может состоять в другом. Составление актов осуществляется по просьбе и на средства потерпевшей стороны. И в некоторых случаях хозяин пострадавшей квартиры затягивает дело. В результате вы находитесь в постоянном напряжении, не зная окончательной суммы компенсации и сроков выплаты.

Подводные камни также могут ожидать вас в другом месте.

Например, вы поменяли батареи или установили другие устройства (полотенцесушители, разводку труб и т. д.) с нарушением СНИПов и технических норм (умышленно или неосознанно). А установление факта происшествия и заключение экспертизы проводятся на основе осмотра как жилья потерпевшей стороны, так и ответчика. Так что вам придётся отвечать ещё и за самовольные действия. Чаще всего это происходит в домах-ноЗАЩИТИ СЕБЯ САМ ZSS-05_11-15_Potop.qxd 30.05.2007 14:45 Page востройках, где каждый обустраивает свою квартиру согласно собственным вкусовым предпочтениям и материальным Если затопление носит не единичный, а систематический характер, то этот факт также будет не в вашу пользу. Причём вы можете об этом и не знать из-за того, что переехали в квартиру совсем недавно. А семья, жившая здесь до вас, регулярно заливала нижний этаж.

Источник протекания может не обнаружиться в вашей квартире. Часть водопроводных труб, а также их соединений находится вне «зоны вашего влияния» — в стене между квартирами. И если протечка обнаружена именно там, то вы будете признаны невиновным. Ответственность будет возложена на отдел сантехники обслуживающей организации.

Трудноразрешимыми в спорах такого рода бывают ситуации, когда в доме образован ТСЖ и по долгам бывшего владельца квартиры отвечает новый собственник.

Также трудно приходится виновнику залития не одной, а нескольких квартир (одна под другой). Акты нужно собирать по всем пострадавшим объектам.

В заключение хочется всем пожелать, чтобы в случае протечки её последствия не приводили к конфликтам и кровным ZSS-05_16-21_Zaderzka.qxd 30.05.2007 14:45 Page Личная безопасность Действия при задержании сотрудниками милиции П ри нынешней криминогенной си- Рекомендации подготовлены туации сотрудникам милиции при- экспертами по безопасности ходится нести службу в сложных условиях. От них требуется повышенная бдительность. Всегда лучше предотвратить преступление или правонарушение профилактическими мерами.

Отсюда происходит повышенное внимание к действиям, поведению и личности каждого человека. А значит, любой человек может стать объектом внимания правоохранительных органов.

Порой возникают очень сложные жизненные ситуации, и разобраться в них непросто как блюстителям правопорядка, так и самим участникам событий. Чтобы не возникало конфликтов с сотрудниками милиции, необходимо выбрать правильное поведение.

Общие правила поведения Ни при каких обстоятельствах не паниковать, сохранять спокойствие, не сопротивляться сотрудникам милиции.

Никогда ничего не подписывать, внимательно не прочитав.

Сотрудники милиции имеют право проверить документы у любого лица.

При этом в случае отсутствия документов, а также при подозрении в совершении серьёзного административного ZSS-05_16-21_Zaderzka.qxd 30.05.2007 14:45 Page правонарушения либо преступления подозреваемое лицо может быть доставлено в ОВД.

Требование сотрудника милиции о предъявлении документов выполняйте без излишних комментариев и пререканий.

Сразу предъявите паспорт, удостоверение личности офицера, водительские права.

Никогда не спорьте с сотрудниками милиции, не угрожайте им неприятностями по службе. Своё несогласие с их действиями выражайте корректно.

Членам семьи своё несогласие лучше выражать в виде просьбы, выраженной в любой форме — от предложения «отпустить» до «разобраться повнимательнее».

«Козырять» родственными связями с сотрудником ФСБ, ФСО и так далее в ультимативной форме нецелесообразно и небезопасно. Лучше тактично сообщить об этом в такой форме, например: «Я понимаю, какая сложная у вас работа, поскольку мой муж (отец) сталкивается по роду службы с такими же проблемами».

Помните, что сотрудник милиции в первую очередь обязательно обращает внимание на ваш внешний вид, манеру держаться и говорить. Чем незначительнее правонарушение, тем большее значение имеет облик нарушителя.

Женщинам не стоит полагаться на свои способности очаровывать мужчин. В данном случае они могут не сработать.

Постарайтесь не дать сотруднику милиции принять нежелательное для вас решение немедленно, переведите разбирательство в спокойное русло.

В ходе разбирательства убедите сотрудника милиции, что вы не опасны, не агрессивны, а проступок произошёл случайно и больше никогда не повторится. Дайте сотруднику милиции возможность с честью выйти из сложившегося положения.

При общении с сотрудниками милиции постарайтесь расположить их к себе и расстаться с ними по-хорошему, особенно если это произошло возле вашего дома или другого места, где вы часто бываете. Помните, что в милицейском патруле окончательное решение принимает старший наряда (как правило, старший по званию).

Если ситуация спокойная, не пытайтесь рвануться к телефону-автомату или воспользоваться сотовой связью без разреСАМОУЧИТЕЛЬ ДЛЯ ВСЕХ — 2007 ZSS-05_16-21_Zaderzka.qxd 30.05.2007 14:45 Page шения сотрудника милиции. В противном случае вам попытаются помешать.

Если сотрудник милиции намерен установить вашу личность, попросите его дать вам возможность немедленно созвониться с начальником, коллегами, членами семьи. Соответственно всегда необходимо иметь при себе номера их телефонов.

Если сотрудник милиции намерен доставить вас в ОВД, не сопротивляйтесь и не пререкайтесь с ним. В противном случае это может существенно осложнить ваше положение, а сотруднику милиции предоставит право применить силу.

Попав в ОВД, определите, кто из сотрудников милиции является дежурным по ОВД (обязательно офицер в форме с табличкой на груди или повязкой на рукаве с надписью «Дежурный»).

Дежурный обязан зарегистрировать доставленного человека в книге задержанных граждан. В любом случае настаивайте, чтобы вас зарегистрировали, поскольку в дальнейшем это может служить доказательством неправомерных действий милиции, поскольку за жизнь, здоровье и имущество задержанных ОВД несёт полную ответственность.

В случае задержания для установления личности вас обязаны отпустить немедленно после её установления.

При административном задержании не имеют права держать больше трёх часов с момента задержания (а не доставления в ОВД).

При задержании за серьёзное правонарушение лицо может быть задержано до рассмотрения дела в суде или лично начальником ОВД.

При административном задержании оперативным работником ОВД составляется протокол задержания и берутся объяснения, которые оформляются протоколом объяснения (а не протоколом допроса).

Ничего из этих документов не подписывайте, пока внимательно не прочитаете. Обнаружив неточности, обязательно укажите на них и сделайте соответствующие замечания в конце текста. При несогласии лучше написать в протоколе своё мнение. Можно отказаться подписывать их вообще, но для этого надо указать причины отказа и написать собственЗАЩИТИ СЕБЯ САМ ZSS-05_16-21_Zaderzka.qxd 30.05.2007 14:45 Page ные объяснения, которые прикладываются к протоколу. Мотивами отказа могут быть, например: избиение сотрудниками милиции, «всё написанное не соответствует тому, что случилось», «мне никто из сотрудников милиции не разъяснил В процессе дачи объяснений отвечайте на вопросы коротко и ясно. От точности формулировок зависит время освобождения.

Не позволяйте сбить себя с толку, запутать или запугать.

Если вы чувствуете, что вопросы направлены против вас, можете отказаться отвечать на них, чётко сформулировав причину отказа («вопросы направлены против меня»). Настаивайте, чтобы такая формулировка отказа была внесена в протокол. Согласно Конституции РФ, человек не обязан свидетельствовать против себя и близких родственников.

Если протокол подписан, у вас есть право:

• знакомиться со своим делом;

• давать по нему объяснения;

• представлять доказательства.

После беседы и оформления необходимых документов оперативный работник принимает решение об освобождении либо возврате задержанного под охрану дежурного.

Обращайтесь к дежурному с просьбами только по мере необходимости. Учтите, что с момента обращения до выполнения просьбы пройдёт достаточно времени.

Если почувствовали себя плохо, немедленно сообщите дежурному. Проверив, не симулируете ли вы, он вызовет врача или постарается быстрее освободить вас.

По прибытии врачей максимально используйте контакт с ними в своих интересах, поскольку они зафиксируют ваш рассказ о ситуации, а не слова сотрудников милиции. Вызов врача и жалобы пациента будут зафиксированы в архиве «Скорой помощи». Также можно попросить врача связаться с родственниками.

Находясь в «клетке» — месте для размещения задержанных, — сократите до минимума контакты с опустившимися личностями. При наличии приличных, на ваш взгляд, граждан можно попытаться наладить с ними отношения. Через тех, кто раньше освобождается, можно передать информацию ZSS-05_16-21_Zaderzka.qxd 30.05.2007 14:45 Page для родственников. Также в случае необходимости их можно использовать как свидетелей неправомерных действий сотрудников милиции.

Внимательно следите за тем, как развивается ситуация в дежурной части. Возможно, там появится начальник ОВД или иное высокопоставленное должностное лицо, к которому можно будет обратиться за помощью.

Серьёзные административные правонарушения рассматриваются в суде. Задержанный имеет право потребовать отложить суд под предлогом, что ему надо разыскать свидетелей или требуется адвокат.

Помните, что в случае задержания за распитие спиртных напитков или появление в нетрезвом виде в общественных местах такими местами будет признано всё, что находится за порогом вашей квартиры или питейного заведения.

Сотрудник милиции имеет право досмотреть личные вещи задержанного лица, т. е. попросить самому показать содержимое карманов и вещей. При досмотре обязательно составляется протокол, где перечисляется всё, что гражданин предъявил.

Протокол должен быть подписан задержанным, но лишь в том случае, когда всё перечислено полностью, поскольку возвращать вещи будут по протоколу. Досмотреть вещи без владельца можно, только когда ситуация не терпит отлагательства и в присутствии понятых.

Вещь, являвшаяся орудием или объектом правонарушения, может быть изъята с составлением соответствующего протокола. После разрешения ситуации её могут уничтожить либо продать с обязательным составлением протокола. В случае продажи деньги обязаны вернуть владельцу.

При подозрении в совершении уголовного преступления задержанного могут держать до 72 часов в изоляторе временного содержания (камере).

По истечении 72 часов, если не предъявлено обвинение, задержанного обязаны выпустить. При этом никаких справок дежурный по ОВД не выдаёт.

При выходе после задержания распишитесь в получении изъятых вещей и уходите. Если пропали какие-либо документы, вещи, за ними лучше вернуться позже со свидетелями ZSS-05_16-21_Zaderzka.qxd 30.05.2007 14:45 Page Если сотрудники милиции задерживают кого-то из ваших знакомых Не напрашивайтесь в попутчики, более эффективно вы сможете ему помочь, находясь на свободе.

Уточните, в какое ОВД его доставят и фамилию старшего В первую очередь сообщите родным, коллегам задержанного, которые смогут оперативно написать жалобу на действия сотрудников милиции и отвезти в вышестоящую инстанцию Позвоните в ОВД, куда задержанного доставили, уточните у дежурного, когда его доставили, как он себя чувствует, не нужно ли ему что-нибудь передать (минеральную воду, лекарства и т. п.).

Такой звонок продемонстрирует, что о задержании известно, о задержанном беспокоятся и будут контролировать ситуацию.

Это даст шанс, что относиться к задержанному станут более внимательно.

Если правонарушение совершено сотрудников милиции Контроль за соблюдением законности в правоохранительных органах осуществляется прокуратурой. Если правонарушение совершено по отношению к вам со стороны сотрудников милиции, напишите заявление в прокуратуру.

В заявлении укажите, как развивались события, какие конкретно действия были произведены в отношении вас.

Позаботьтесь о сохранении следов преступления:

• обязательно засвидетельствуйте побои;

• запомните данные сотрудников милиции;

• запишите или запомните фамилии и адреса свидетелей.

Учтите, что наказывается не только действие сотрудников милиции, но и бездействие (например, невызов врача).

Помните, что сотрудник милиции подлежит наказанию за заведомо незаконное действие, например задержание (т. е. он знал, что нарушает закон). Это заведомое знание придётся ZSS-05_22-27_Evaq.qxd 30.05.2007 14:46 Page деловую встречу, вдруг столкнулся с проблемой парковки. Время поджимало, и пришлось машину припарковать там, где получилось...

Сколько нервов он потратил в ожидании окончания беседы!

И действительно, волновался не зря:

когда вышел после встречи, то обнаружил, что его машину собираются погрузить на эвакуатор!

Не раз доводилось слышать истории о том, что зимой в непогоду из-за пробки водителю приходилось парковать машину как попало, уезжать на ближайшем метро, а потом, не обнаружив машины в том месте, где он её оставил, бегать по штрафстоянкам, потратив при этом много сил, времени припомнили выступление руководителя столичного Департамента жилищнокоммунального хозяйства и благоустройства Артура Кескинова о результатах 2007 года. По его информации, в 2006 году 75 тыс. машин в Москве отправили на штрафстоянки за неправильную парковку.

В этом году «санитары улиц» обещают перевыполнить план.

Около 80 эвакуаторов круглосуточно осуществляют вывоз неправильно припаркованных машин.

ZSS-05_22-27_Evaq.qxd 30.05.2007 14:46 Page По мнению чиновника, водители, которые прошли эвакуацию, больше не хотят повторять эту процедуру, паркуются в положенных местах. Случаи, когда опять нарушаются правила парковки, крайне редки.

Мы уверены, никто не собирается быть нарушителем порядка, но жизнь есть жизнь и всякое в ней случается.

Что делать, если ваш автомобиль попал под вывоз эвакуатором?

Предлагаем вашему вниманию материал, который позволит сэкономить нервы, время и деньги, а также представить размер затрат, связанных с возвратом вашего автомобиля.

К сожалению, объём статьи не позволяет опубликовать телефоны и адреса служб для всех регионов, поэтому мы приводим информацию по Москве и Московской области.

Но порядок действий одинаков везде, а значит, наша статья будет полезна для автолюбителей в любом городе.

Вы, пришли на место, где оставили машину, и не обнаружили автомобиля... С чего начать поиски?

Прежде всего, начинаем со звонков в соответствующие службы. Наберите 02 или следующие телефоны: 504-1724, 957-0149, 8 (499) 722-4560.

Если машина эвакуирована, то информация об этом поступает в ГИБДД и службу эвакуации, а там уже скажут, куда её Поскольку неправильная парковка является административным правонарушением, то сначала придётся оформить документы для оплаты штрафа.

Для этого надо съездить в роту парковки ЦАО, на улицу Дурова, 18 (тел. 688-3470). Здесь вам выпишут квитанцию на штраф за неправильную парковку в размере 100 руб. и выдадут копию акта о задержании машины.

Расположена рота парковки рядом с «Олимпийским», работает круглосуточно.

Будьте морально готовы выстоять очередь, которая может достигать размеров до тысячи человек.

ZSS-05_22-27_Evaq.qxd 30.05.2007 14:46 Page Далее ваш путь на штрафстоянку, куда вывезли ваш автомобиль. Добираться можно на метро, но обычно рядом с ГИБДД к вашим услугам «бомбилы», и они за 300–800 руб. отвезут вас По прибытии на штрафстоянку вам придётся предъявить квитанцию об оплате штрафа и постановление. Далее будут оформлены соответствующие документы и вам разрешат забрать ваш любимый и снова «подорожавший» автомобиль.

За что могут эвакуировать машину Перечислим причины, по которым могут эвакуировать вашу Эвакуировать автомобиль могут, если вы допустили следующие нарушения правил дорожного движения:

• оставили машину под знаками «Остановка запрещена», «Стоянка запрещена», «Стоянка запрещена по нечётным (чётным) числам месяца»;

• не прошли технический осмотр;

• у вас нет документов на машину, водительских прав;

• находитесь в нетрезвом состоянии.

Поводом для эвакуации может быть эксплуатация автомобиля, если в нём неисправны:

• рулевое устройство;

• сцепное устройство.

В случае если водитель, по предположению госавтоинспектора, находится в состоянии опьянения, то за отказ от медосвидетельствования на содержание алкоголя машину могут эвакуировать на штрафстоянку.

Как не попасть на штрафную стоянку О том, как не попасть на штрафную стоянку, наши консультанты-юристы дают следующие советы.

Вы успели вернуться к месту неправильной парковки вовремя, машину ещё начали оформлять и не погрузили на эвакуатор. Приложите все усилия, чтобы прекратить эвакуацию.

Проще и дешевле не допустить эвакуацию авто на штрафстоянку.

ZSS-05_22-27_Evaq.qxd 30.05.2007 14:46 Page Знайте, у вас есть право по постановлению Правительства РФ устранить причину задержания машины прямо на месте.

Даже в почти безвыходной на первый взгляд ситуации есть выход. Например, если вы забыли дома права, а подвезти их некому, да ещё и госавтоинспектор упирается, помните: вы можете самостоятельно вызвать коммерческий эвакуатор и переправить автомобиль к собственному дому.

Сколько будут стоить услуги эвакуации?

Давайте подсчитаем! Стоимость услуги подъёмника ударит по вашему карману на сумму 1820 руб.

Первые сутки автомобиль находится на штрафной стоянке бесплатно.

Если у вас не получилось забрать в первые сутки свою машину, то стоянка до трёх суток будет стоить 40 руб. в час, то Ну а уж если ваши проблемы не позволили увезти автомобиль со штрафной площадки дольше, то свыше трёх суток придётся оплачивать по 80 руб. в час, что составит 1920 руб.

Очень важно знать: эти расценки действуют, если машину эвакуировали за неправильную парковку.

Если же её отобрали по другим причинам, то надо явиться в подразделение ДПС, там вам поставят печать на протокол и скажут, куда ехать за машиной, а на штрафстоянке с вас возьмут 1820 руб. за эвакуатор, а нахождение машины на парковке оплачивается из расчёта 52 руб. в час.

Возместит ли страховая компания ущерб, причинённый автомобилю при эвакуации?

Бывает, автолюбитель обнаруживает, что после перевозки эвакуатором на кузове любимой машины появились сколы или крупные царапины. И это в лучшем случае!

Один знакомый рассказал свою историю поиска выхода из ситуации, когда его автомобиль был повреждён при эвакуации.

При встрече с представителями страховой компании ему было официально заявлено — проблема состоит в том, что страСАМОУЧИТЕЛЬ ДЛЯ ВСЕХ — 2007 ZSS-05_22-27_Evaq.qxd 30.05.2007 14:46 Page ховые компании не компенсируют повреждения, полученные при погрузке-разгрузке, буксировке и эвакуации.

Пока наш знакомый находился в очереди на консультацию к юристу страховой компании, он в коридоре услышал рассказ «бывалого»: «В такой ситуации проще и быстрее поставить машину во двор на ночь, а утром вызвать милицию и зафиксировать повреждения, будто это её ночью побили. В ОВД выпишут справку о причинении материального ущерба, и с ней уже можно идти в страховую компанию».

Хорошо, что наш знакомый не воспользовался этим советом!

Мы предупреждаем, что такие действия являются незаконными, так как могут быть квалифицированы как страховое А порядок компенсации нанесённого ущерба имуществу предусматривается условиями страхового договора, которые нужно заранее согласовать со страховой компанией при заключении договора страхования.

Ну и чтобы вы знали, где искать эвакуированный автомобиль, приводим известные нам адреса штрафных стоянок по Юго-Восточный административный округ Улица Грайвороновская, 40 А, рядом со станцией метро «Текстильщики».

Улица Верхние Поля, 59, рядом со станцией метро «Братиславская».

Улица Люблинская, 70, рядом со станцией метро «Текстильщики».

Южный административный округ Варшавское шоссе, 141 В, рядом со станцией метро «Улица Академика Янгеля».

Ул. Подольских Курсантов, 7, рядом со станцией метро «Пражская».

Восточный административный округ Улица Каскадная, владение 28, Косино-Ухтомское.

ZSS-05_22-27_Evaq.qxd 30.05.2007 14:46 Page Улица 3-я Богатырская, владение 1, рядом со станцией метро Северный административный округ Улица Вагоноремонтная, 14, рядом со станцией метро «Алтуфьево» или «Петровско-Разумовская».

Северо-Восточный административный округ Алтуфьевское шоссе, 31 г, рядом с платформой Дегунино.

Северо-Западный административный округ Улица Свободы, 74-й км МКАД. Пятницкое шоссе, владение 56.

Юго-Западный административный округ Пр. Одоевского, владение 3, рядом со станцией метро «Ясенево».

Западный административный округ Улица Озёрная, 45, рядом с Востряковским кладбищем.

Улица Рябиновая, 45а, рядом с Троекуровским кладбищем.

Улица Рябиновая, владение 71.

Успеха вам на дорогах и свободного места для правильной парковки вашего автомобиля! !

экспертов по безопасности, юристов, психологов и авторов, т. (495) 684-2704, 684-2056; e-mail: sbyzov@pbu.ru ZSS-05_28-34_Komadirovka.qxd 30.05.2007 14:46 Page при выездах в командировки М ногие из нас часто выезжают в ко- экспертами по безопасности мандировки независимо от времени года, да и близится лето — пора массовых отпусков. Всё это связано с дорожными хлопотами. Чтобы в дороге не возникало проблем, рекомендуем внимательно прочитать советы наших экспертов по безопасности.

Общие рекомендации В месте пребывания старайтесь не выделяться поведением от местного населения, не вызывать повышенный интерес, особенно со стороны криминальных элементов. Держитесь уверенно, не озирайтесь по сторонам. Не носите постоянно в руках карту города или фотоаппарат. За справками относительно нужного адреса обращайтесь к милиционерам, продавцам киосков или к людям пожилого возраста. Перепроверьте полученную информацию, прежде чем решите ею воспользоваться. В разговорах с местными жителями не допускайте высказываний в резкой форме в отношении руководства региона, об исторических, территориальных и религиозных особенностях. При возникновении подобных вопросов пытайтесь изменить тему, в корректной форме прекратить разговор и удалиться от собеседника.

ZSS-05_28-34_Komadirovka.qxd 30.05.2007 14:46 Page Избегайте участия в каких-либо массовых мероприятиях местного населения.

Прежде всего не забудьте побеспокоиться о своём здоровье!

Если у вас проблемы со зрением, установите защитные контактные линзы или наденьте очки. И не забудьте взять футляр для линз или очков. Возьмите с собой достаточный запас необходимых медикаментов, копии рецептов и выучите их основные наименования.

Всегда упаковывайте ваши сумки сами.

Не принимайте от других лиц посылки или предметы для упаковки вместе с вашим багажом. Старайтесь постоянно отслеживать и контролировать свой багаж.

Сделайте копии всех важных документов и положите их в разные сумки багажа на случай, если оригиналы будут утеряны или украдены:

• паспорта (все страницы);

• выездных документов или документов на пересечение • других необходимых документов.

Не надевайте в дорогу дорогих украшений.

Путешествуйте налегке. Возьмите с собой только самое необходимое.

По возможности закрывайте багаж на замок.

Старайтесь не носить с собой печатные материалы, потенциально привлекающие внимание других людей (например, журналы по оружию, публикации на военные темы, религиозные книги, эротические издания и т. д.).

Использование железнодорожного Стоя в очереди за билетами (особенно с вещами), старайтесь не вступать в разговоры с незнакомыми людьми и сообщать им информацию, которая помогла бы завязать с вами разговор. Будьте особенно внимательны, если вас принимают за ZSS-05_28-34_Komadirovka.qxd 30.05.2007 14:46 Page Заранее приготовьте деньги за билет, не демонстрируйте окружающим, сколько у вас с собой денег и где они лежат.

В пути следования внимательно относитесь к случайным знакомым, предлагающим распить спиртные напитки, игру в карты, размен денег и другие сомнительные занятия.

Никогда ничего не пейте из того, что вам предлагают (вода, вино, сок и т. п.), какое бы доверие у вас ни вызывал человек или каким бы убедительным ни был предлог.

Никогда и ничего не принимайте из чужих рук на вокзале Не приобретайте у частных лиц кондитерские изделия, продукты кустарного изготовления и прочие предметы, которые могут стать причиной отравлений, кишечных заболеваний, вызвать аллергические реакции.

В автоматических камерах хранения не набирайте одинаковые цифры, год рождения, соблюдайте тайну шифра, не перекладывайте вещи в сумках на виду других людей перед сдачей на хранение, если ячейка не закрывается, не забудьте изменить набранный вами код, перед тем как перейти к другой Во время стоянок, посещения вагона-ресторана и других мест не оставляйте деньги, ценности, документы и вещи без В ночное время обязательно закрывайте купе на замоксекретку, храните вещи в специальных ящиках под сиденьями.

В осеннее и зимнее время не оставляйте без присмотра верхнюю одежду, особенно изделия из меха или натуральной кожи.

Использование авиатранспорта Сократите до минимума время прохождения регистрации.

По возможности старайтесь занять места у окна в хвосте самолёта.

Размещайтесь ближе к каким-либо укрытиям и выходу.

Изучите соседних пассажиров, обратите внимание на их поведение.

Обсудите с членами семьи действия в стандартной ситуации по захвату самолёта.

ZSS-05_28-34_Komadirovka.qxd 30.05.2007 14:46 Page Старайтесь не посещать торговые точки и пункты питания, находящиеся вне зоны безопасности аэропорта.

Немедленно сообщайте экипажу самолёта или персоналу зоны безопасности о невостребованном багаже или подозрительных действиях.

• используйте любое доступное укрытие;

• падайте даже в грязь, не бегите;

• закройте голову и отвернитесь от стороны атаки;

• не помогайте силам безопасности, если полностью не уверены в эффективности подобных действий.

При захвате самолёта террористами представьте возможные сценарии захвата и ваше возможное поведение при этом.

• Ни при каких обстоятельствах не поддавайтесь панике, не вскакивайте, оставайтесь сидеть в кресле.

• Не вступайте в пререкания с террористами, не провоцируйте их на применение оружия, при отсутствии специальной подготовки не пытайтесь самостоятельно обезвредить террористов, удержите от этого ваших соседей.

• Смиритесь с унижениями и оскорблениями, которым вас могут подвергнуть террористы.

• Не обсуждайте с пассажирами принадлежность террористов.

• Избегайте всего, что может привлечь к вам внимание.

• Если среди пассажиров имеются плачущие дети или больные стонущие люди, не выражайте своего недовольства, держите себя в руках. Любая вспышка негативных эмоций может взорвать и без того накалённую обстановку.

• Не употребляйте спиртные напитки.

• Чтобы ни случилось, не пытайтесь заступиться за членов экипажа. Ваше вмешательство может только осложнить ситуацию.

• Никогда не возмущайтесь действиями пилотов. Экипаж всегда прав. Приказ бортпроводника — закон для пассажира.

• Не верьте террористам. Они могут говорить всё что угодно, но преследуют только свои интересы.

• Ведите себя достойно. Думайте не только о себе, но и о других пассажирах. Если вы увидели, что кто-то из членов экипажа покинул самолёт, ни в коем случае не привлекайте ZSS-05_28-34_Komadirovka.qxd 30.05.2007 14:46 Page к этому факту внимание других пассажиров. Действия экипажа могут заметить террористы.

• По возможности будьте готовы к моменту начала спецоперации по освобождению самолёта, если по косвенным признакам почувствовали, что переговоры с ними не дали результата.

• Если будет предпринята спасательная операция, постарайтесь принять такое положение, чтобы террористы не смогли вас схватить и использовать в качестве живого щита: падайте вниз либо спрячьтесь за спинкой кресла, обхватив голову руками и оставайтесь там, пока не разрешат подняться. Замечание: силы безопасности могут принять за террориста любого, кто движется.

• Покидайте самолёт как можно быстрее. Не останавливайтесь, • Будьте готовы к тому, что вам предстоит отвечать на вопросы следователей, и заранее припомните детали происшедшего. Это поможет следствию и сэкономит время.

При проживании в гостинице Если необходимо остановиться в гостинице, выбирайте тот район города, который менее поражён преступностью, ту гостиницу, которая не является традиционным местом проживания преступных элементов. Старайтесь поселиться в номер, расположенный на 3–7-м этажах. Покидая на время номер, не вывешивайте табличку «Пожалуйста, уберите комнату», ибо это свидетельствует о вашем отсутствии и облегчает проникновение преступников в номер из коридора гостиницы. В этом случае желательно повесить на дверь табличку «Просьба не беспокоить». Если вы уходите из гостиницы на целый день:

• оставьте включённым радио;

• не говорите портье, что вы уходите или о том, когда собираетесь возвратиться в номер;

• не сдавайте ключи портье;

• не оставляйте в номере документы, деньги, ценности.

Изучите места нахождения пожарных выходов и пути движения к ним. Не принимайте нежданных пакетов, бандеролей. Не открывайте дверь незваным посетителям.

ZSS-05_28-34_Komadirovka.qxd 30.05.2007 14:46 Page Используйте дверные глазки и цепочки безопасности, когда отвечаете через дверь.

Дверь должна быть закрыта на ключ в период всего времени разговора. Всегда поддерживайте в комнате чистоту и порядок. Проверяйте личности обслуживающего комнату персонала. Немедленно информируйте службу безопасности гостиницы в случае обнаружения в холлах бесхозного багажа или пакетов. Не сообщайте обслуживающему персоналу информацию о ваших планах. Всегда носите ключ от комнаты с собой.

Пользуйтесь разными входами и выходами из гостиницы. Избегайте любопытных соседей и неофициальных экскурсоводов.

При посещении ресторанов, кафе Старайтесь не посещать места общественного питания, где обслуживают в основном представителей страны, которая вызывает наибольшее раздражение местного населения.

При входе изучите места расположения пожарных выходов.

Выберите столик с максимальным углом обзора.

• Обращайте внимание на лиц с сумками, проходящих рядом • Осматривайте прилегающую территорию на наличие подозрительных или невостребованных предметов.

• Избегайте деловых бесед каких-либо руководителей поблизости.

• Не сообщайте персоналу заведения свои планы после выхода от них.

• Избегайте слишком поздних и слишком ранних встреч.

• Меняйте маршрут движения и время прибытия в ресторан, места парковки автомобиля.

Рекомендации при нахождении за границей В пути следования к месту назначения следует неукоснительно соблюдать все требования пограничных властей, таможенных служб и органов санитарного контроля государств, через территории которых проходит маршрут следования. При возникновении непредвиденных ситуаций или в случае нарушения законных прав не вступайте в конфликт, а добивайтесь встречи с сотрудником соответствующего представительства Российской Федерации. Узнайте номера телефонов ZSS-05_28-34_Komadirovka.qxd 30.05.2007 14:46 Page посольства или консульства Российской Федерации в стране Не рекомендуется оставлять в гостиничных номерах личные документы, деньги и ценные вещи, следует воздерживаться от ведения в указанных помещениях служебных или различного рода конфиденциальных бесед. В случае возникновения конфликтных ситуаций или провокационных действий со стороны правоохранительных органов страны пребывания не рекомендуется оказывать сопротивление представителям властей, подписывать какие-либо документы. Необходимо настаивать на предоставлении связи с представителем посольства или консульства Российской Федерации. !

ZSS-05_35-39_V-Transporte.qxd 30.05.2007 14:47 Page в общественном транспорте пользуется услугами общественно- экспертами по безопасности го транспорта, да и владельцам автомобилей периодически приходится пересаживаться из личного авто на общественный транспорт.

Автобусы, троллейбусы, трамваи, электрички, метро везут нас на работу, в гости, в магазины. Да мало ли куда нужно нам подъехать в нашей повседневной жизни! Мы привыкаем впрыгивать в уходящий автобус, выскакивать на нужных остановках.

Городской транспорт — удобно, привычно, необходимо! И не задумываемся, что эти привычные каждодневные поездки таят в себе потенциальную Те, кто часто используют общественный транспорт, очень многие свои действия выполняют не задумываясь — автоматически, а автовладельцы, выйдя из-за руля любимой машины, на некоторое время вынуждены вспоминать навыки поездок в городском транспорте. И у первых и у вторых появляются элементы потенциальной опасности, связанные с поведением в общественном транспорте.

Давайте рассмотрим, каким опасностям мы подвергаем себя при ежедневных поездках, из-за чего они возникают и как обезопасить себя.

ZSS-05_35-39_V-Transporte.qxd 30.05.2007 14:47 Page Для начала несколько слов об одежде и вещах.

Прежде чем воспользоваться услугами общественного транспорта, подумайте до выхода из дома, удобно ли вы одеты для поездки. Это важно: ведь одеждой можно зацепиться, кроме того, что она может порваться, вы можете ещё и упасть или удариться. Если возникает вероятность испачкать одежду в дороге, то ваше внимание будет обращено на одежду, а не на происходящее вокруг. Вы можете пропустить опасный момент и пострадать.

Главное требование к обуви — её безопасность и соответствие условиям передвижения. Целесообразно иметь сменную обувь на работе — тогда вашим ногам всегда будет комфортно, а вы будете выглядеть соответственно обстановке.

Головной убор не должен мешать видеть и соскальзывать Не берите в дорогу, даже не дальнюю, лишних вещей: зонтов, когда не предвидится дождя, громоздких сумок, если не будете в них складывать покупки. То есть не берите вещи неудобные и которыми вы не будете пользоваться, они создают для вас неудобства в дороге. А это отвлекает ваше внимание.

Во время поездки держите сумку перед собой, тогда у вас не смогут ничего из неё вытащить, вы её не забудете в транспорте, и её не прижмёт дверями на входе или выходе из транспорта.

Концы шарфа хорошо заправьте, а длинные полы верхней одежды придерживайте, это поможет не цепляться вашей Давайте обсудим простые на первый взгляд моменты поездки — как входить и выходить из транспорта, где находиться Прежде всего, запомните рекомендацию!

Избегайте стоять первым среди людей, ожидающих общественный транспорт, особенно зимой: случайно или под напором толпы вас могут вытолкнуть на проезжую часть, а это грозит попаданием под колёса проходящего транспорта.

В толпе при переходе со станции на станцию, в очереди на посадку, при входе и выходе не пытайтесь ускорить движение, и, поверьте, бесполезно тратить силы, а также свои нервы, не нужно сопротивляться людскому потоку. Расслабьтесь, двигайтесь по ходу и со средней скоростью движения потока.

ZSS-05_35-39_V-Transporte.qxd 30.05.2007 14:47 Page В метро или на платформе электрички не стойте у самого края платформы. Не зря на всех перронах метро есть на полу ограничительная линия, за которую нежелательно заходить до Ну а уж если вы попали в час пик и толпа напирает, встаньте к ней боком, а к приближающейся электричке лицом.

Никому не желаем, и не дай бог, если вдруг всё же вас столкнули на рельсы: не пытайтесь немедленно взобраться на платформу в этом же месте — это трудно и очень опасно! И не теряйте время на поиски того, кто виноват в вашем падении.

Быстрее идите по ходу движения поезда к белому треугольнику, находящемуся между рельсами в начале платформы, — это обозначение места, где останавливается поезд. Там же или рядом, как правило, имеется подъём на платформу.

Если дойти до треугольника вы не успеваете, ни в коем случае не пытайтесь прижаться к стене или бордюру платформы, не задумываясь, ложитесь между рельсами, плотно прижав к себе полы верхней одежды и максимально сильно прижимая голову к земле.

Ещё хочется рассказать о нескольких моментах личной безопасности, на которые часто не обращают внимания в дороге, а надо бы!

Избегайте садиться в пустой вагон электрички или метро, в пустой автобус или троллейбус, Это позволит избежать неожиданных и неприятных встреч с любителями похулиганить, ведь их «героизм» наиболее часто проявляется, когда вокруг мало людей и вам на помощь некому прийти.

А если вам приходится ехать в одиночестве, то в городском транспорте садитесь ближе к водителю или на сиденье у прохода, а не у окна. Это позволит вам быстро выйти из транспорта в случае необходимости. Да и водитель будет лучше видеть вас и не позабудет остановиться на нужной вам остановке.

Когда вы вошли внутрь, постарайтесь не становиться возле самых дверей. Пассажиры входят и выходят, вы им будете мешать, в результате чего возле дверей может возникнуть «толкучка», это всех нервирует. При толкотне вам могут наступить на ногу, прижать вас, могут вас пихнуть или обругать, что всё это уже само по себе неприятно. Есть ещё очень серьёзная ZSS-05_35-39_V-Transporte.qxd 30.05.2007 14:47 Page опасность! Воры обычно используют такую ситуацию для того, чтобы проверить содержимое ваших карманов и сумочки.

И воровство в транспорте, к сожалению, не редкость. Особенно часто обворовывают на маршрутах по направлению к вокзалам, рынкам, крупным торговым центрам, местам отдыха.

Даже если в транспорте мало людей и вы никому не мешаете, близко у дверей стоять всё равно опасно! Вас может ударить открывающейся дверью или, наоборот, прижать вас и ваши вещи при закрытии двери. Бывают случаи, когда выроненные из рук вещи вываливаются через открывающуюся дверь наружу.

Никогда не опирайтесь на двери. Вас может стукнуть дверью, или при открывании двери вы потеряете опору и вывалитесь из транспорта, причём это может произойти на полном ходу.

В переполненном транспорте старайтесь не стоять вблизи людей с тележками, объёмными сумками. Возможен вариант — транспорт качнётся, и эти вещи покатятся на вас, что Обращайте внимание на стоящих вблизи от вас людей, присмотритесь, хорошо ли они держатся за поручень и уверенно ли они стоят на ногах. В момент, когда транспорт начнёт качаться, люди могут упасть на вас, оттоптать ногу.

Вспомните, как раньше часто объявляли в автобусах и троллейбусах: «Граждане пассажиры, во избежание падения при резком торможении держитесь крепче за поручень!».

Очень серьёзная рекомендация! Не засыпайте и не забывайтесь во время поездки.

Следите за своими вещами, чтобы ваши вещи не украли Не забывайте свои вещи, когда выходите из транспорта!

И хотя в связи с происшедшими террактами все должны знать и помнить, что нужно внимательно относиться к бесхозным вещам, ещё раз напоминаем: при обнаружении подозрительных и ничейных вещей немедленно сообщайте об этом водителю транспортного средства!

Ещё приведём несколько советов для экстремальных ситуаций.

Чтобы не растеряться в случае аварии или пожара, приучите себя обращать внимание на то, где расположены ручки ZSS-05_35-39_V-Transporte.qxd 30.05.2007 14:47 Page аварийного открывания дверей у транспортного средства, где расположены средства пожаротушения, где есть надписи «Аварийный выход!», где расположено переговорное устройство для связи с машинистом электропоезда.

Дёргать стоп-кран в вагоне метро или электрички без острой необходимости нельзя, но знать, где он расположен, обязательно нужно!

Ну и ещё раз повторимся: будьте внимательны в дороге! !

ZSS-05_40-44_Vernut-Tovar.qxd 30.05.2007 14:47 Page Покупатель всегда прав щите прав потребителей». И действительно, права покупателей определяются Гражданским кодексом РФ и Законом РФ «О защите прав потребителей».

Но мало кто знает о правилах продажи, которые защищают продавца от недобросовестных покупателей, считающих, что им должны обменять товар или вернуть деньги, даже если они сами испортили приобретённый товар.

Давайте вместе обратимся к российскому законодательству и выясним, при каких конкретных обстоятельствах, какими правами обладают покупатели и продавцы.

Для начала сформулируем вопрос, на который будем отвечать.

Думаю, вопрос будет звучать так:

качественный товар, не подошедший покупателю по каким-либо причинам и не бывший в употреблении?».

А для наглядности возьмём пример из жизни и дадим комментарии из законодательства по возникающим ситуациям.

Одна моя знакомая, назовём её Света, очень любит заниматься перепланировкой своей квартиры и переставлять ZSS-05_40-44_Vernut-Tovar.qxd 30.05.2007 14:47 Page Подход у неё кардинальный — если что-то из старой мебели не вписывается в новую идею, нужно менять эту мебель, то есть приобретать ту, которая соответствует новому дизайну.

Благо, что она имеет возможность позволить себе довольно часто приобретать что-нибудь из новой мебели.

Итак, Света затеяла перепланировать спальню. Конечно, очень захотелось новый набор мебели. Понадобились новая кровать с комплектом прикроватных тумбочек, столик с зеркалом, шкаф плюс кое-что по мелочи. И начинается поход по мебельным магазинам в поисках вариантов.

От предложений глаза разбегаются! Выбрала, скомплектовала, оплатила! Нужно перевезти домой!

И тут выясняется, что в магазине в стоимость цены включена доставка мебели. Вроде бы хорошо, но Света уже договорилась с машиной, и гораздо дешевле.

Может ли покупатель отказаться от предложенной магазином доставки мебели?

Комментарии юриста Доставка мебели. Что такое доставка? И что в услуги доставки может входить?

Доставка мебели представляет собой перемещение (погрузка, перевозка, разгрузка, подъём, транспортное экспедирование) мебели из места её приобретения к указанному заказчиком месту (на дом, офис и т. п.).

На основании постановления Правительства РФ от 06.02.02 № 81 (раздел «Особенности продажи мебели») доставка, занос и установка мебели, её сборка являются дополнительными услугами и осуществляются исключительно по желанию покупателей.

Свете удалось отказаться от предложенной в магазине доставки, и, довольная, она направилась на приёмку своей покупки!

На пункте выдачи товара у Светы спросили: «Всё упаковано, будем распаковывать и осматривать товар?»

Не поленившись, Света самым тщательным образом всё осмотрела. И была права! Она заметила брак и дефект на одной из тумбочек. Конечно, тумбочку сразу заменили, но могло бы быть иначе, если дефекты обнаружились бы позднее.

Комментарии юриста Получение мебели. При получении товара (как на складе, в магазине, так и на дому) не пренебрегайте проверкой приобретённой мебели на предмет её комплектСАМОУЧИТЕЛЬ ДЛЯ ВСЕХ — 2007 ZSS-05_40-44_Vernut-Tovar.qxd 30.05.2007 14:47 Page ности и внешних дефектов. Проверку рекомендуется осуществлять, вскрывая упаковку всех предметов. Осмотрите в первую очередь лицевые панели, зеркала, стеклянные поверхности и т. п. с целью обнаружения царапин, сколов, вмятин, существенных отличий фактуры, составляющих единую поверхность, отсутствия Необходимо учитывать, что принятие мебели без указания на недостатки мебельных изделий лишают права покупателя в дальнейшем на них ссылаться.

Бригада «Ух!» нанятая Светой для доставки мебели, сноровисто, но как заметила Света — небрежно, стала грузить купленную мебель. И Света стала метаться за грузчиками, чтобы отследить, как грузится её приобретение.

Комментарии юриста Ещё один очень важный совет по доставке! Рекомендуется пользоваться услугами по доставке специализированных организаций, имеющих пригодные для этих целей оборудование, транспортные средства и персонал, поскольку в этом случае за качество оказанной услуги и сохранность груза отвечает организация-перевозчик.

Необходимо учитывать, что при самостоятельной доставке мебели возникающие в её ходе недостатки или повреждения не подлежат устранению в порядке гарантии.

Теперь настал черёд поиграть в игру «Попробуй, собери».

А действительно, как же теперь собрать этот чудо-конструктор?

Света ещё в магазине заказала услуги по сборке мебели Комментарии юриста Сборка мебели. Рекомендуется пользоваться услугой по сборке специализированных (имеющих для этих целей пригодные оборудование, инструмент, технологии и персонал) организаций, поскольку в этом случае за качество оказанной услуги отвечает такая организация. Не рекомендуется прибегать для этих целей к помощи специалистов сомнительной квалификации. По статистике, затраты на сборку составляют примерно 10–15 % от стоимости мебели (по усмотрению фабрики-изготовителя).

Совершить сборку и разборку мебели потребитель может и самостоятельно. Все изделия снабжаются простой и понятной инструкцией по сборке. Качество и исключительная точность технологических отверстий, выполненных на самом современном оборудовании, не требуют какой-либо дополнительной доработки. Единственное необходимое условие в сборке должно участвовать минимум два человека.

ZSS-05_40-44_Vernut-Tovar.qxd 30.05.2007 14:47 Page Следует помнить, что при самостоятельной сборке мебели возникающие в её ходе недостатки или повреждения не подлежат устранению в порядке гарантии.

Наступила долгожданная минута. Мебель расставлена. Но Света не довольна. Не соответствует получившийся интерьер И Света решается на отчаянный шаг. Она едет в магазин в надежде договориться на замену мебели на другой комплект, который ей тоже нравился.

Комментарии юриста Совершая выбор и покупку товара, проявляйте осмотрительность в отношении размера, формы, фасона, стиля, цветовой гаммы и иных качеств мебели, поскольку право на обмен товара надлежащего качества, предусмотренное статьёй 25 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.92 № 2300-1, в соответствии с постановлением Правительства РФ от 19.01.98 № 55 на мебель не распространяется.

Перечень непродовольственных товаров, Утверждён постановлением Правительства РФ от 19.01.98 № 55 «Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, (постановления Правительства РФ от 20.10.98 № 1222, от 06.02.02 № 81, в ред. постановления Правительства РФ от 20.10.98 № 1222) 1. Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты.

2. Предметы личной гигиены — зубные щётки, расчёски, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары.

3. Парфюмерно-косметические товары.

4. Текстильные товары — хлопчатобумажные, льняные, шёлковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей — ленты, тесьма, кружево и другие. Кабельная продукция — провода, шнуры, кабели.

Строительные и отделочные материалы — линолеум, плёнка, ковровые покрытия и другие товары, отпускаемые на метраж.

5. Швейные и трикотажные изделия — изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные.

ZSS-05_40-44_Vernut-Tovar.qxd 30.05.2007 14:47 Page лежности столовые и кухонные, ёмкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов.

7. Товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты.

8. Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты).

9. Изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, огранённые драгоценные камни.

10. Автомобили и мотовелотовары, прицепы и номерные агрегаты к ним; мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ; прогулочные суда и иные плавсредства бытового назначения.

11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура;

бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные).

12. Гражданское оружие, основные части гражданского и служебного огнестрельного оружия, патроны к нему.

14. Непериодические издания — книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые издания, календари, буклеты, издания, воспроизведённые на технических носителях информации.

А это значит, что если после покупки вы нашли такой же товар, но дешевле, или выяснили, что вместо тумбочки вам нужен был комод, не пытайтесь вернуть купленную вещь. И продавец, и юрист ответят вам одним и тем же: «Ничем не можем вам помочь, так как ответственность за качество товара несёт продавец, а за выбор товара только покупатель».

Причём история на этом не закончилась. Свете не повезло ещё раз — у кровати сломалась ножка, и её пришлось отдавать Света пыталась потребовать от фирмы-производителя предоставить кровать на время ремонта, но ей отказали.

Комментарии юриста Мебель входит в перечень товаров длительного использования, на которые не распространяются требования покупателя о предоставлении ему на период ремонта аналогичного товара (постановление Правительства РФ от 20.10.98 № 1222). !

ZSS-05_45-46_Domoy.qxd 30.05.2007 14:47 Page давали рекомендации о том, как долж- контртеррористической в различных жизненных ситуациях, чтобы не возникало экстремальных ситуаций, угроз жизни и здоровью. Тема безопасности детей оказалась неисчерпанной, поскольку имеет множество вариантов развития событий, и мы продолжаем публиковать полезные советы, как обезопасить своего ситуации, когда приходится просить кого-то забрать ребёнка из детского Кому можно это доверить? А как могут на это отреагировать воспитатели Давайте обсудим правила поведения родителей и самих детей, педагогов, а также тех, кого вы просите проводить ребёнка домой.

безопасность ребёнка в первую очередь отвечают родители, и она зависит от того, насколько вы хорошо познакомили ребёнка с правилами поведения в различных ситуациях!

ли ребёнок усвоил, как себя вести, разговаривайте почаще с вашими детьми, обсуждайте различные ситуации, ZSS-05_45-46_Domoy.qxd 30.05.2007 14:47 Page которые с ними могут произойти, и, конечно, требуйте выполнения правил безопасности.

Рекомендуем устраивать проверки знаний и соблюдения требования безопасности.

Ниже мы перечислим правила поведения, если за ребёнком в детский сад или школу приходят посторонние люди.

• Отводя ребёнка в детский сад или школу, обязательно скажите, кто придёт его встречать. Если это будет кто-то из соседей или родственников, ребёнок об этом должен знать заранее, а не когда за ним приходят посторонние люди, ссылаясь на разговор с вами. Если ребёнок никогда не видел тех людей, которые должны за ним прийти, то лучше, если вы заранее их познакомите. В этом случае не надо будет опасаться, что ребёнок может уйти с посторонним человеком.

• Не следует всегда полагаться на ребёнка, особенно если он совсем маленький. Поэтому, приведя утром ребёнка в детский сад или школу, предупредите учителя (воспитателя), кто за ним придёт вечером. Если это будете не вы, то желательно, чтобы учитель (воспитатель) знал пришедших за ребёнком в лицо заранее, для этого вы можете заблаговременно познакомить их или попросить, чтобы данный человек подошёл с вами утром, когда вы приведёте ребёнка.

• Обязательно оставьте свой телефон учителю (воспитателю) для того, чтобы он мог позвонить вам, если за вашим ребёнком пришёл посторонний, и уточнить, присылали ли вы за ребёнком данного человека.

• Объясните ребёнку, что, если его пытаются увести насильно, он должен привлечь к себе внимание прохожих, начав кричать «Это не мои родители, я не знаю этих людей!». Когда вокруг начнут собираться люди, он может попросить вызвать милицию и уже в отделении рассказать о случившемся, назвать себя, свой адрес, телефон родителей, чтобы с вами могли связаться.

• Ребёнок должен чётко знать, что он не должен идти с посторонними людьми, даже если они обещают купить ему игрушку, конфет или покажут щенка или говорят, что пришли за ним по поручению родителей, то есть ни с кем и никогда не уходить, если вы не познакомили заранее ребёнка и не сказали, что данный человек за ним придёт. !

ZSS-05_47-56_SpasKrug.qxd 30.05.2007 14:48 Page Окончание. Начало в № 4 (май) за 2007 г.

мы начали публикацию материалов для семейного чтения в рубрике «Семейный курс ОБЖ», посвящённых безопасности наших детей. Наш консультант Владимир Волков, полковник Уголовная статистика милиции в отставке, много лет посвя- свидетельствует — колитил вопросам, связанным с безопасно- чество посягательств на должение статьи и хотим обсудить во- значительным. Дети попросы, как правильно построить свой прежнему — лёгкая дособственный домашний курс ОБЖ. быча преступников, Семейным курсом ОБЖ могут заниматься все члены семьи: мамы и папы, бабушки и дедушки, старшие сёстры и братья. Нужно понимать, что этот курс рассчитан не на один год. Он требует много времени, терпения, творческого подхода, умения сопереживать и любить. Последнее особенно важно:

ребёнок, обделённый любовью, легко тянется к тому, кто, как ему кажется, хорошо, заботливо к нему относится.

И оказывается в ловушке.

Главное в обучении детей безопасному поведению — научить предвидеть возможную угрозу, чтобы не попасть в трудную ситуацию. Выбраться из неё ZSS-05_47-56_SpasKrug.qxd 30.05.2007 14:48 Page намного труднее, а подчас и вообще невозможно. Если взрослые попадают в опасные положения из-за своей самонадеянности, небрежности, то детей чаще всего подводят присущие им доверчивость, любознательность, тяга к приключениям.

Известный криминалист Ю. Дубягин, много лет занимавшийся розыском пропавших детей, провёл эксперимент. Его сотрудник, разыгрывающий роль «доброго дяди», после минутного разговора без особого труда добивался того, что очередной мальчик или девочка, с которыми он знакомился на улице, с охотой садились в его машину.

С чего же начинать занятия по обучению детей навыкам безопасного поведения?

1. Начните с изучения специальной литературы.

Особенно полезны книги, в которых рассказывается о методике такого обучения. Эти пособия, как правило, переводные — за рубежом этой проблеме уделяется огромное внимание.

Назовём две книги американских авторов: педагога П. Статмэн «Безопасность вашего ребёнка» и экспертов-криминалистов Дж. Симмонса и Дж. МакКолла «76 способов защитить вашего ребёнка от преступника».

Отметим одно печальное обстоятельство: каких только книг ни покупают родители своим чадам — тут и комиксы, и детективы, и фантастика. Книги же о детской безопасности редки в семейной библиотеке.

2. Учитывайте возраст ребёнка и его особенности.

Пока малыш делает свои первые шаги, его безопасность полностью в руках взрослых. Однако пропадают даже крохи — из колясок и вместе с колясками. Беспечность молодых мам порой просто поражает! Оставление коляски с ребёнком без присмотра даже на короткое время чревато самыми трагическими последствиями.

Специально для таких беспечных мам приведём всего лишь два случая из криминальной хроники. Один подонок «угнал» коляску с ребёнком с единственной целью — снять с него красивый комбинезон. Снял и оставил раздетого ребёнка в парке. Дело было зимой — ребёнок замёрз. А другой позарился на коляску, ребёнка он вытащил и бросил в подъезде.

ZSS-05_47-56_SpasKrug.qxd 30.05.2007 14:48 Page Когда ребёнку исполнится три-четыре года, его необходимо научить отличать знакомого человека от незнакомого, просить разрешения у мамы принять предложенную конфету или другое угощение и подарки. Ребятишки этого возраста или чуть постарше должны знать свои имя, фамилию, адрес и номер телефона.

При этом надо учитывать, что 3–5-летние дети об опасности, которая им может грозить со стороны взрослых, имеют весьма смутное представление: им трудно понять, что для них опасно, а что нет. Они не могут оперировать нашими, взрослыми понятиями. Поэтому разговаривать с ними на эту тему Если маленьким ребятишкам свойственна доверчивость, чем часто пользуются злоумышленники, то ребята среднего школьного возраста могут пострадать из-за своей самоуверенности, бравады, тяги к разного рода приключениям, желания прослыть среди сверстников смелым и крутым.

Особую опасность для ребят этого возраста — тяга к дальним странствиям. Некоторым из них ничего не стоит, никому ничего не сказав, из какого-нибудь дальнего посёлка отправиться в Москву — «просто так, посмотреть».

Понаблюдайте за вашим ребёнком с целью выяснить его слабые места. К ним, прежде всего, относятся излишняя доверчивость (легко идёт на контакт с любым взрослым, охотно принимает разные подношения, откликается на ласки чужаков), растерянность в опасной ситуации (замирает в шоке вместо того, чтобы бежать), скрытность (из-за неё вы не узнаете о трудностях, которые испытывает ребёнок).

Очевидно, что дети с указанными особенностями поведения наиболее уязвимы со стороны криминала. Необходима тщательная отработка соответствующих правил поведения, позволяющая эту опасность снизить или устранить.

3. Контакт с ребёнком — самое важное в обучении.

Добивайтесь, чтобы дети доверяли вам. Ничто не даёт так много для понимания вашего ребёнка, как его искренний рассказ о бедах, тревогах, сомнениях, затруднениях. По ним нетрудно определить, насколько умеет ребёнок ориентироваться в различных ситуациях, может ли он постоять за себя.

ZSS-05_47-56_SpasKrug.qxd 30.05.2007 14:48 Page Если вам стало известно, что ребёнок поступил правильно в затруднительных обстоятельствах, его обязательно надо похвалить. Это сделает его более уверенным в дальнейшем. Если ребёнок допустил ошибку, не ругайте его — спокойно укажите на неё, помогите исправить, расскажите о возможных последствиях.

Лишь имея постоянный контакт с ребёнком, можно судить о том, в какой мере он нуждается в родительской опеке, можно ли его оставлять одного дома, просить сходить в магазин, разрешить съездить к товарищу и т. д.

Ребёнок, не имея контактов с членами своей семьи, не доверяя им, ищет понимания, душевного участия у других людей и в других местах. Этим, как мы подчёркивали, и пользуются «заманивающие» преступники, играя роль «добрых Особого внимания требуют резкие изменения в поведении ребёнка: он стал вдруг замкнутым, сумрачным, тревожным; не выходит из дома или, наоборот, где-то пропадает, утратил интерес к прежним любимым занятиям...

Подобные признаки сигнализируют о каком-то событии, угнетающе действующем на ребёнка (оно может только надвигаться на него или уже произошло).

Речь, возможно, может идти об имущественных или сексуальных домогательствах. Причём и то и другое может исходить от сверстников ребёнка, что отнюдь не делает их менее опасными. Известны случаи, например, когда систематические требования какого-нибудь крутого одноклассника приносить из дома деньги доводили жертву до самоубийства.

Юристами и психологами давно подмечено — попытки обезопасить детей от преступных посягательств с помощью рассказов о страшных историях приводят к обратному результату: ребёнок в сложной опасной ситуации становится более уязвимым, поскольку внушённый ему страх парализует его, мешая предпринять что-либо самостоятельно. Страх подавляет интуицию, «смазывает» инстинктивно правильную реакцию. Запуганный ребёнок настолько теряется, что не может ни закричать, ни оттолкнуть, ни убежать.

ZSS-05_47-56_SpasKrug.qxd 30.05.2007 14:48 Page Поэтому если детям и сообщается та или иная криминальная информация, то она, прежде всего, должна быть строго дозирована в зависимости от возраста ребёнка и его особенностей и, во-вторых, выражена в таких словах, которые бы его не травмировали. Особенно важно соблюдать это правило в отношении детей с сильно развитым воображением и отклонениями в психическом развитии.

Цель «безопасного» воспитания — внушить ребёнку уверенность в его возможностях, в том, что, строго соблюдая определённые правила поведения, он не попадёт в опасную ситуацию, а если и случится такое, найдёт из неё выход.

5. Используйте различные формы обучения.

а) Игры с куклами. Это — для самых маленьких. Сценарии таких игр просты. Например, на ковре выстраивается игрушечный город, в нём появляется плачущая кукла. Она потерялась. Куда идти, что делать, к кому обратиться за помощью? Ребёнок, естественно, переживает за свою любимую куклу. «Нельзя уходить с того места, где тебя оставили, — объясняет в этот момент играющая мама или папа. — Надо зайти в ближайший магазин и сказать, что ты потерялась.

Или обратиться к какой-нибудь маме или бабушке, которые гуляют с детьми. Или — подойти к милиционеру. Нужно знать, как тебя зовут, фамилию, свой адрес». Игра продолжается — к кукле подъезжает машина. Дядя, сидящий за рулём:

«Девочка ты потерялась? Хочешь я отвезу тебя к маме?»

И опять следуют соответствующие разъяснения о том, как надо себя вести.

б) Прогулки. Для обучения детей постарше (5–7 лет) можно использовать прогулки. Дети, как правило, с трудом воспринимают голые советы о том, как надо вести себя, чтобы не попасть в беду. А вот если излагать их с привязкой к конкретным обстоятельствам, условиям, то это даёт куда больший эффект. Например, проходя мимо входа в подвал вашего дома, вы с удовлетворением замечаете, что наконец-то на дверях висит замок, и добавляете многозначительную фразу: «Теперь сюда никого не затащат». И далее следует ваш рассказ о том, что в такой же подвал в соседнем ZSS-05_47-56_SpasKrug.qxd 30.05.2007 14:48 Page микрорайоне некий преступник заманил мальчика (или девочку) и тот едва не погиб. После такой «вводной» ваш совет не лазать по подвалам и чердакам, а тем более не идти туда с незнакомцем запомнится надолго. Такие же беседы уместно проводить во время прогулки по парку или в окрестностях Можно использовать и такой приём — остановитесь у милицейского стенда «Их разыскивает милиция». На них часто помещают фотографии пропавших детей. Ребёнок обязательно спросит: «А что с ним случилось, а как он пропал?» «Этого никто не знает, — ответите вы. — Может быть, сел в чужую машину или поздно вечером шёл по пустырю, такому же, как у нас в) Рассказы-воспоминания. Каждый взрослый может вспомнить какую-нибудь историю из своего детства, которая была связана с криминальной опасностью. Дети обычно живо реагируют на такие рассказы. Последующее обсуждение позволяет исподволь, ненавязчиво донести до ребёнка те правила поведения, которые вытекают из той ситуации, о которой было рассказано ребёнку.



Pages:   || 2 |
 
Похожие работы:

«СТАНОВЛЕНИЕ РОССИЙСКО-КИТАЙСКОГО СООБЩЕСТВА БЕЗОПАСНОСТИ Дмитрий Тренин ОКТЯБРЬ 2013 СТАНОВЛЕНИЕ РОССИЙСКО-КИТАЙСКОГО СООБЩЕСТВА БЕЗОПАСНОСТИ Дмитрий Тренин Фонд Карнеги за Международный Мир и Московский Центр Карнеги как организация не выступают с общей позицией по общественнополитическим вопросам. В публикации отражены личные взгляды автора, которые не должны рассматриваться как точка зрения Фонда Карнеги за Международный Мир или Московского Центра Карнеги. Никакая часть данной публикации не...»

«WAY INDUSTRY, a. s. KRUPINA УВАЖАЕМЫЙ ЗАКАЗЧИК ! Предлагаем Вам Руководство по обслуживанию и уходу за погрузчиком Locust 753, которое содержит технические данные, описание конструкции, указания по обслуживанию, уходу и правилам безопасности, связанными с работой погрузчика и дополнительных устройств. При условии тщательного соблюдения указаний, содержащихся в данном Руководстве, Вы можете избежать часто напрасных поломок или травм, достигнуть длительную и надежную работоспобосность погрузчика....»

«подготовлено для Организации по Безопасности и Сотрудничеству в Европе (ОБСЕ) в Кыргызской Республике ОТЧЕТ по проведению оценки деятельности Ассоциаций водопользователей южных областей Кыргызской Республики Исполнитель: Центральноазиатская консалтинговая компания CAIConsulting 2010 1 Содержание Список приведенных сокращений I. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ 1. Краткое описание 2. Цель исследования 3. Методология исследования 4. Краткий обзор результатов исследования II. ОБЗОР СИТУАЦИИ ПО АВП 1. Исторический...»

«Предисловие Путеводитель по 1 документации 2 Обзор продукта SIMATIC 3 Монтаж и подключение Системы управления C7-636 Специальные свойства 4 C7-636 5 Обслуживание Руководство Технические данные Данное руководство является составной частью пакета документов с номером для заказа: 6ES7636-1EA00-8BA Это руководство имеет номер для заказа: 6ES7636-1AA00-8BA Издание 12/ A5E00270832- Указания по технике безопасности Данное руководство содержит указания, которые Вы должны соблюдать, чтобы обеспечить...»

«374 Материалы секции 13 Секция 13 Баллистика, аэродинамика летательных аппаратов и управление космическими полетами ПИЛОТИРУЕМЫЕ МЕЖПЛАНЕТНЫЕ ПОЛЁТЫ И УПРАВЛЕНИЕ ИМИ В.А. Соловьёв, В.Е. Любинский РКК Энергия им. академика С.П. Королёва vladimir.soloviev@sfoc.ru, valery.lubinsky@rsce.ru Существующий уровень и перспективы развития космической техники делают возможным, начиная примерно через два-три десятилетия, выполнение пилотируемых полётов в пределах Солнечной системы с целью исследования...»

«ЗАБЫТЫЙ ГЕНОЦИД Волынская резня 1943–1944 годов Документы и исследования Москва Алексей Яковлев 2008 УДК 94(477) 1943/1944 (083) ББК 633(2)622.1я43 З-12 З-12 ЗАБЫТЫЙ ГЕНОЦИД: Волынская резня 1943– 1944 годов: сборник документов и исследований / сост. А. Дюков. М.: Алексей Яковлев, 2008. – 144 с. ISBN 978-5-903588-09-1 Книга, которую вы держите в руках, – первое российское издание, посвященное Волынской резне 1943–1944 годов. В ней вы найдете как архивные документы, так и научные статьи,...»

«Региональный семинар Что кроется за цифрами Иссык-Куль, Кыргызстан, 30 мая – 2 июня 2004 г. h e n M s r i e a i N g D Обеспечение безопасности беременности h e n M s r i e a i N g D Обеспечение безопасной беременности Региональный семинар “Что кроется за цифрами”: Анализ материнской и перинатальной смертности и осложнений Отчет о семинаре Иссык-Куль, Кыргызстан 30 мая - 2 июня 2004 г. Региональный семинар “Что кроется за цифрами” Иссык-Куль, Кыргызстан, май-июнь 2004 г. РЕЗЮМЕ Ежегодно...»

«ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ТЕХНИЧЕСКОМУ РЕГУЛИРОВАНИЮ И МЕТРОЛОГИИ НАЦИОНАЛЬНЫЙ ГОСТ Р 53325— СТАНДАРТ 2009 РОССИЙСКОЙ Ф Е Д Е РА Ц И И ТЕХНИКА ПОЖАРНАЯ. ТЕХНИЧЕСКИЕ СРЕДСТВА ПОЖАРНОЙ АВТОМАТИКИ. Общие технические требования. Методы испытаний Издание официальное Москва Стандартинформ ГОСТ Р 53325— Предисловие Цели и принципы стандартизации в Российской Федерации установлены Федеральным законом от 27 декабря 2002 г. № 184-ФЗ О техническом регулировании, а правила применения национальных стандартов...»

«ThinkCentre: Руководство по технике безопасности и гарантии Примечание Перед тем, как воспользоваться этой информацией и самим продуктом, обязательно прочтите следующее: v Глава 1, “Важная информация по технике безопасности”, на стр. 1 v Глава 5, “Ограниченная гарантия Lenovo”, на стр. 31 v Глава 8, “Замечания”, на стр. 71 Первое издание (июнь 2010) © Copyright Lenovo 2010. Содержание Глава 1. Важная информация по технике безопасности......1 Состояния, требующие немедленных действий......»

«Первый рабочий семинар “Речные бассейновые комиссии и иные совместные органы трансграничного водного сотрудничества: правовые и организационные аспекты” Женева, 23-24 сентября 2013 года ВЫВОДЫ1 Значение глобальных многосторонних правовых рамок Вступление в силу Конвенции Организации Объединенных Наций о праве несудоходных видов использования международных водотоков (Нью-Йорк, 1997 г.) и глобальное открытие Конвенции по охране и использованию трансграничных водотоков и международных озер...»

«Всемирная организация здравоохранения ИСПОЛНИТЕЛЬНЫЙ КОМИТЕТ EB130/5 Add.2 Сто тридцатая сессия 13 января 2012 г. Пункт 5 предварительной повестки дня Реформа ВОЗ Программы и установление приоритетов: краткая информация о распределении финансовых и кадровых ресурсов по каждому уровню и кластеру Доклад Секретариата В настоящем документе представлена информация о распределении финансовых и кадровых ресурсов по каждому уровню и кластеру в Организации. Эта информация представляется в ответ на...»

«Министерство образования и науки Российской Федерации Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования РОССИЙСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ТУРИЗМА И СЕРВИСА Утверждаю: Руководитель филиала ФГБОУ ВПО РГУТиС в г. Самаре _С.Н.Медведев _ 2014 г. Отчет о результатах самообследования филиала ФГБОУ ВПО РГУТиС в г. Самаре 2014 ВВЕДЕНИЕ В соответствии с пунктом 3 части 2 статьи 29 Федерального закона от декабря 2012 г. № 273-ФЗ Об образовании в...»

«Содержание СОДЕРЖАНИЕ Секция 1 ПРОБЛЕМЫ И ПЕРСПЕКТИВЫ ПОЖАРНОЙ ПРОФИЛАКТИКИ И ПРЕДУПРЕЖДЕНИЯ ЧРЕЗВЫЧАЙНЫХ СИТУАЦИЙ Авдотьин В. П., Авдотьина Ю. С., Громенко М. И. Научно-методические основы снижения риска тепловых взрывов на химически опасных объектах Акулич Т. А. О некоторых вопросах подтверждения соответствия продукции Алексеева Е. С., Наконечный В. В., Алексеев А. Г. Методики прогнозирования последствий аварий на химически опасных объектах Андронов В. А., Варивода Е. А. Система...»

«ГОСУДАРСТВЕННАЯ ИНСПЕКЦИЯ РЕСПУБЛИКИ УЗБЕКИСТАН ПО НАДЗОРУ ЗА БЕЗОПАСНОСТЬЮ ПОЛЕТОВ АВИАЦИОННЫЕ ПРАВИЛА РЕСПУБЛИКИ УЗБЕКИСТАН Часть 69 Методы медицинского освидетельствования авиационного персонала гражданской авиации (АП РУз-69) г. Ташкент - 2012г 2 Приложение к приказу начальника Государственной инспекции Республики Узбекистан по надзору за безопасностью полетов от 11.12.2012 года № 13н Авиационные правила Республики Узбекистан Методы медицинского освидетельствования авиационного персонала...»

«StrlevernRapport • 2008:2 Совершенствование Российской нормативной базы в области обеспечения безопасности при выводе из эксплуатации и утилизации радиоизотопных термоэлектрических генераторов Referance: Sneve M K, Reka V. Upgrading the Regulatory Framework of the Russian Federation for the Safe Decommissioning and Disposal of Radioisotope Thermoelectric Generators. StrlevernRapport 2008:2. sters: Norwegian Radiation Protection Authority 2008. Contributors: Finne I, Eikelmann I M, Smith G M,...»

«ТЕХНИЧЕСКИЙ РЕГЛАМЕНТ ТС Утверждено Постановлением Комиссии ТС _201№ О БЕЗОПАСНОСТИ ПАРФЮМЕРНО-КОСМЕТИЧЕСКОЙ ПРОДУКЦИИ. ТР 201_/00_/ТС Содержание Статья 1. Область применения.. 1 Статья 2. Термины и Определения.... 1 Статья 3. Правила обращения на рынке.. 3 Статья 4.Требования к безопасности парфюмерно-косметической продукции. 3 Статья 5 Обеспечение соответствия требованиям безопасности. 7 Статья 6 Подтверждение соответствия.. Статья 7 Маркировка знаком обращения продукции на рынке. Статья...»

«VLT® AQUA Drive Инструкция по эксплуатации Оглавление Оглавление 1 Использование настоящей инструкции по эксплуатации 3 Авторское право, ограничение ответственности и права на внесение изменений 4 Разрешения 5 Символы 5 2 Техника безопасности 7 Общее предупреждение 8 Перед началом ремонтных работ Особые условия Внимание Избегайте несанкционированного пуска Сеть ИТ Защитное отключение преобразователя частоты (дополнительно) 3 Введение Строка кода типа – средняя мощность 4 Механический монтаж...»

«* РЕЖИМ ЧРЕЗВЫЧАЙНОГО ПОЛОЖЕНИЯ: ОПЫТ ПРАВОВОГО РЕГУЛИРОВАНИЯ И ПРАКТИКА ПРИМЕНЕНИЯ В ЗАРУБЕЖНЫХ СТРАНАХ КРАТКОЕ СОДЕРЖАНИЕ Государственно-правовой (конституционный) режим чрезвычайного положения является важным элементом систем национальной безопасности большинства стран мира. Его существование обусловлено возможностью возникновения различного рода экстремальных ситуаций, представляющих опасность для значительного числа людей, угрозу конституционному порядку либо самому существованию...»

«ББК Ч481.4 ИНТЕГРИРОВАННЫЕ НАУЧНО-ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЕ ЦЕНТРЫ КАК ВАЖНЕЙШИЙ РЕСУРС ФОРМИРОВАНИЯ РЕГИОНАЛЬНЫХ КЛАСТЕРНЫХ СИСТЕМ В СФЕРЕ ОБРАЗОВАНИЯ, НАУКИ И ИННОВАЦИЙ И.И. Беляев, В.Г. Матвейкин, С.И. Дворецкий, В.Ф. Калинин Совет безопасности РФ, г. Москва; ОАО Корпорация Росхимзащита, г. Тамбов; ГОУ ВПО Тамбовский государственный технический университет, г. Тамбов Рецензент С.В. Мищенко Ключевые слова и фразы: научно-исследовательские работы; развитие региональной экономики; технологическая и...»

«_ НАУЧНЫЕ ПУБЛИКАЦИИ УДК 620.179.1 Мониторинг технического состояния. Анализ рисков в технических системах Structural Health Monitoring. Risk analysis in technical systems Венгринович В.Л. Vengrinovich V.L. Статья является продолжением изложения современных тенденций в проблеме мониторинга технического состояния потенциально опасных промышленных объектов с целью обеспечения их безопасности. Изложен новый подход к проблеме оценки рисков и уязвимости объекта, состоящий в сравнении текущих...»






 
© 2014 www.kniga.seluk.ru - «Бесплатная электронная библиотека - Книги, пособия, учебники, издания, публикации»

Материалы этого сайта размещены для ознакомления, все права принадлежат их авторам.
Если Вы не согласны с тем, что Ваш материал размещён на этом сайте, пожалуйста, напишите нам, мы в течении 1-2 рабочих дней удалим его.